某些時間該應用程式無法自動恢復您的訂購項。
確保您使用與您的訂購項關聯的帳戶登入「我的卡巴斯基」。
您的訂購項有可能已過期。如為這種狀況,您將需要購買新的訂購項。
如您確定您的訂購項未有過期,且您使用正確的 My Kaspersky 帳戶,請聯繫客戶服務。